Zakupy online na dobre „zadomowiły się” w Polsce. Stanowią już niemal połowę wszystkich transakcji zakupowych. Rosnący trend obejmuje wszystkie grupy wiekowe.
E-commerce przestaje być jedynie dodatkiem do tradycyjnego handlu i staje się codziennym nawykiem. Z badania zleconego przez AliExpress wynika, że ponad połowa młodych dorosłych Polaków (16-24 lata) dokonuje 51,5% zakupów online, podobny odsetek odnotowuje grupa 25-34 lat (50,8%). Nawet wśród osób powyżej 55. roku życia zakupy online stanowią 40,1% wszystkich transakcji, co świadczy o szerokiej akceptacji wśród pokoleń. Największe miasta wykazują jeszcze większe zaangażowanie w e-commerce: Kraków (57,7%) i Warszawa (57,4%) prowadzą, za nimi są Łódź (52,3%), Wrocław (50,5%) i Poznań (50,8%).
Marketplace’y (czyli platformy oferujące towary wielu sprzedawców internetowych w jednym miejscu) pozostają najpopularniejszym kanałem zakupów. Korzysta z nich 55,1% konsumentów w Polsce. Strony własne retailerów są niemal równie popularne (48,3%). Aplikacje mobilne przyciągają niemal jedną trzecią kupujących (29,9%). Sklepy w mediach społecznościowych (19%) i platformy z używanymi produktami (15,1%) stopniowo zyskują na popularności, zwłaszcza wśród młodszych grup. Niszowe formaty, takie jak livestream shopping (8,5%), reklamy sponsorowane przez influencerów (6,9%) czy rekomendacje celebrytów (6,6%) najlepiej trafiają do osób w wieku 25-34 lata.
Polacy spędzają średnio 5 godzin i 3 minuty tygodniowo na przeglądaniu i poszukiwaniu produktów online, przy czym w tej kategorii prowadzą osoby w przedziale wiekowym 18-24 lata (6h 7min), a seniorzy w wieku 55+ są tu na końcu (4h 23min).
Wyniki najnowszego badania pokazują, że zakupy online stają się coraz bardziej centralnym elementem życia codziennego, szczególnie wśród młodszych Polaków. Doceniamy rosnącą wygodę zakupów online, a platformy cyfrowe stały się niezbędnym narzędziem w podejmowaniu decyzji konsumenckich, obsługując zarówno okazjonalnych, jak i regularnych nabywców.
Fot. pixabay
